与您沟通
在您设计新的自动化系统之前,先帮您自己一点忙吧。我们会让您看到工业自动化的未来... 它就在ZDAUTO!
        ZDAUTO的产品集操作简单,使用方便,功能多样,坚固耐用,价格实惠的优点于一身。赶快行动吧!
        客户评价:我们收到了不少使用过我们产品的大大小小不同公司的反馈,他们不仅非常满意,而且准备继续大量购买我们的产品。我们有能力花一大笔钱 在贸易杂志上做广告,但是顾客的好评是花多少钱都买不来的。
        简单定制:您可以很方便就定制到我们的产品,因为它们都有标准化组件。您需要的产品都可以在我们这儿买到。
        方便编程:您可以使用我们的免费软件和应用程序库里面提供的插件,或者把您自己的软件和我们提供的代码配合着一起使用。
        您之所需:无论您在哪个行业,我们都可以为您提供一切需要的产品,为您创造一个良好的自动化系统。
        艺术设计:我们卖的不只是零件!我们是在为您的自动化系统提供一个优雅的运行环境。我们是独一无二的。因为我们具有从设计、生产、销售、服务完 整的体系,我们已经拥有自己的PLC、人机界面、变频器、运动控制、通迅和嵌入式控制器等产品。
        经久耐用:因为我们始终把产品摆在最前面,所以所以我们只会出售我们精心挑选出来,或用心设计出来产品。因为我们是制造商,所以我们对产品的质量 了解得非常透彻!
        适者生存:把我们的产品质量,可靠性和价格与同行业其它公司的产品比较一下,我们相信您一定会选择ZDAUTO!
采购指引
        客户购买产品时,首先要对产品的订货型号所代表的意义要清晰,若有不清楚的地方,或是有些要需要选配确定的地方,请通过网络或电话,与在线服务人员取得联系,进一步确定具体型号和相关技术参数(如工作电压,功率,范围,精度等等)。
        其次,采购者请告之联络资料,采购数量,货期要求,交易付款方式,开票要求,货物的物流方式等等,方便我司业务人员快速为客户作出回应和跟进。 采购订单确认后,我司将会按客户的订单进行后续的流程处理。客户可通过网络可获知货物的生产进度和物流发货的进度。
售后服务
        保修期自客户购买之日起开始计算,以最终客户的购货清单、购货发票或发票复印件(注明产品型号、购买日期)为凭证。若客户无法提供以上证明,按照客户所购买产品的出厂日期+15天计算保修日期;出厂日期根据产品序号或合同号判断。
一、服务方式:
        1、 电话响应
        通过电话向公司提出的服务请求,我公司将于3 x 24小时内响应。其他地区的客户相应的加上机器的在途时间。如果出现特殊情况,不能及时修复故障,在故障机(或故障配件)属于保修范围的前提下,公司将提供临时备用机(需要押金)。公司的正常工 作时间是:每周一至周六(国家法定节假日除外),每天8小时。
        2、标准保修承诺以外的其他服务项目。
        (1)咨询服务
                公司提供全年365天电话咨询服务。在工作时间内, 您可以随时拔打公司客服电话查询公司最新的销售、服务和产品信息。或通过公司网址查询。
        (2)扩展服务
                考虑到客户对产品某些方面有特别的需求,我们根据客户实际需求,提供“产品定制开发”服务。您可以提出具体的要求,我们会据此设计出您专属的解决方案。具体细节请电询我公司咨询。
二、免除保修义务
        (1)为了使您的合法权益受到保护,避免不必要的损失,本公司对于客户在正常使用情况下,因制造上的问题而产生之故障概属保修范围内提供免费维修服务。对于下列原因导致的售后服务工作,我公司不承担免费保修义务,即使在保修期内间,仍酌情形收取维修费及零件费。
                (a) 非经本公司同意之技术人员维修,或因人为处理上之疏忽,或因天(火)灾,地震等导致之故障及损坏。
                (b) 交货后因自行运送,移动,拆动,拆修,掉落或人为使用不当所产生之故障及损坏。
        (2) 保修期是以购买日期起计算,免费提供本公司上述列明各型号产品之保修期。
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